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폐가전 무료 방문수거 신청방법 - 2025년 최신 완벽 가이드
집에서 사용하던 냉장고, 세탁기, 에어컨 등 대형 가전제품이 고장났을 때 어떻게 처리해야 할지 막막하신가요? 폐가전 무료 방문수거 서비스를 이용하면 집 앞까지 직접 와서 무료로 수거해갑니다. 별도 가입 없이 수수료를 낼 필요도 없이 완전 무료로 이용할 수 있는 정부 서비스입니다.
폐가전 무료 방문수거란?
폐가전 무료 방문수거는 한국전자제품자원순환공제조합에서 운영하는 무상 배출 서비스입니다. 냉장고, 세탁기, 에어컨, TV 등 대형 가전제품을 집 앞까지 직접 와서 무료로 수거해주는 서비스로, 수거 매니저가 직접 가정을 방문하여 무거운 폐가전 제품을 수거해가는 서비스입니다.
무료수거 신청방법
1. 온라인 신청 (가장 편리한 방법)
- 홈페이지 접속 후 "배출 예약하기" 클릭
- 개인정보 입력 (이름, 연락처, 주소)
- 수거할 가전제품 종류 및 수량 선택
- 희망 수거일시 선택
- 신청 완료
2. 전화 신청
유선 전화 예약: 1599-0903
| 구분 | 운영시간 |
| 콜센터 | 평일 08:00 - 18:00 |
| 휴무일 | 매주 토,일요일/공휴일(신정 1/1, 근로자의 날 5/1, 설/추석 연휴) |
| 수거차량 | 평일 월요일 - 토요일 |
| 휴무일 | 매주 일요일/공휴일(신정 1/1, 근로자의 날 5/1, 설/추석 연휴) |
*지역에 따라 수거 가능 요일이 상이합니다
수거 가능 품목 안내
단일 수거 가능 품목
| 품목 | 세부품목 |
| 냉장고 | 가정용 · 업소용 · 냉동고 · 김치냉장고 · 쇼케이스 등 |
| 세탁기 | 일반세탁기 · 드럼세탁기 · 탈수기 등 |
| 에어컨 | 실내기 · 실외기 · 일체형 등 |
| TV | CRT · LCD · LED · 프로젝션 |
| 태양광 패널 | 태양광패널(인버터, 기타부품은 태양광패널과 함께 접수 가능) |
| 일반 전자제품 | 전기오븐 · 차동판매기 · 리넘머신 · 식기건조기 · 식기세척기 · 복사기 · 전기정수기 · 냉온수기 · 공기정화기 · 전자레인지 · 제습기 |
세트 수거 가능 품목
오디오 세트(전체) · 데스크탑PC세트(본체 + 모니터)
다량 배출 가능 품목 (*수량 기준 5개 이상 배출 품목)
가습기 · 비디오플레이어 · 스캐너 · 연수기 · 음성물처리기 · 전기밥솥 · 전기온수기 전기히터 · 청소기 · 튀김기 · 감시카메라(CCTV) · 빔프로젝터 · 식품건조기 · 영상게임기 전기재봉틀 · 전기비데 · 전기주전자 · 제빵기 · 커피메이커 · 헤어드라이어 · 믹서기(주서기) 선풍기 · 약탕기 · 유무선공유기 · 전기다리미 · 전기안마기(안마의자 제외) · 전기후라이팬 족욕기 · 토스터기 · 모니터 · 노트북 · 내비게이션 · 팩시밀리 · 휴대폰 · 오디오 본체 오디오 스피커 · 오디오 포터블 · 프린터
폐가전 수거방법 - 5단계 절차
01
접수
→
02
예약
→
03
확인
→
04
배출
→
05
수거
수거 절차 상세 안내
- 접수: 온라인/전화/앱으로 신청
- 예약: 수거업체에서 연락하여 일정 조율
- 확인: 수거일정 및 품목 최종 확인
- 배출: 약속된 시간에 제품 준비
- 수거: 전문업체 방문하여 무료 수거 완료
배출 관련 유의사항
수거 가능 조건
- 에어컨, 벽걸이 TV, 빔프로젝터, 유무선공유기, 감시카메라 등: 설치(고정)된 제품은 서비스 이용 전 기본 철거가 되어 있어야 수거가 가능합니다. (철거가 되지 않았을 경우, 수거가 불가능합니다.)
- 태양광패널: 콜센터를 통해 접수가 가능하며, 기타 철거가 되어 있어야 합니다.
- 방문수거 대상품목 수거 시, 기타 비대상 소형가전제품 추가 수거 가능합니다.
- 프린터, 복사기, 팩시밀리 수거 신청시, 잉크/토너 등이 유독로 새어나가지 않도록 고정 조치 후 배출 가능합니다.
- 인력으로 수거가 불가한 제품: 주민이 수거 가능한 상태가 되도록 조치 하여야 수거가 가능합니다.
수거 불가 조건
- 사다리차, 크레인 없이 수거가 불가능한 경우: 제품을 분해해야만 수거가 가능한 경우
- 에어컨 실외기가 위험한 곳에 설치된 경우
- 폐가전 외 폐수, 스티로폼, 정적정(가구) 등: 수거하지 않습니다.
수거 불가 품목
| 품목 | 세부품목 |
| 가전제품 | • 원형 훼손 제품 (냉장고 냉각기, 세탁기 모터 훼손, 온전한 형태가 아닌 분해 되어 있는 제품 등) • 맞춤 제작된 대형 제품 (빌트인, 냉장, 냉동창고 등) • 전기안마기 중 안마의자 • 선별 품목 (소형 가전제품) 5개 미만 요청 시 |
| 가전제품 외 | • 폐가구 (장롱, 책상, 의자 등) • 러닝머신을 제외한 운동기구 • 악기류 (피아노, 전자 피아노 등) • 의료기기 (대형 안마기, 침실기 등) • 기타 전기를 사용하지 않는 제품류 (가스레인지 등) |
신청 시 필요한 정보
필수 입력 정보
- 신청인 정보: 성명, 연락처, 주소
- 수거 품목: 가전제품 종류, 브랜드, 모델명, 수량
- 수거 일시: 희망 수거날짜 및 시간대
- 특이사항: 엘리베이터 유무, 층수, 접근 경로
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. 정말 무료인가요? 숨겨진 비용은 없나요?
A. 완전 무료입니다. 수거비, 운반비, 처리비 등 어떤 비용도 발생하지 않습니다.
Q2. 새 제품을 사지 않아도 수거 가능한가요?
A. 네, 새 제품 구매와 관계없이 언제든지 신청 가능합니다.
Q3. 수거까지 얼마나 걸리나요?
A. 일반적으로 신청 후 3~7일 내 수거됩니다. 성수기에는 2주 정도 소요될 수 있습니다.
Q4. 고장난 제품도 수거 가능한가요?
A. 네, 고장났거나 오래된 제품도 모두 수거 가능합니다.
Q5. 아파트 고층에서도 수거 가능한가요?
A. 엘리베이터가 있으면 가능하며, 크레인 작업이 필요한 경우는 수거가 불가능합니다.
Q6. 소형 가전제품은 어떻게 신청하나요?
A. 소형 가전제품은 5개 이상 묶음으로만 신청 가능합니다.
수거 전 준비사항
제품별 준비사항
- 냉장고: 내부 음식물 및 물기 완전 제거
- 세탁기: 세탁조 내 물 완전 배수
- 에어컨: 설치업체를 통한 냉매가스 회수 및 철거 필수
- TV/컴퓨터: 저장된 개인정보 완전 삭제
- 벽걸이 제품: 사전 철거 완료 필요
빠른 수거를 위한 팁
- 성수기 피하기: 이사철 제외하고 신청
- 평일 신청: 가장 빠른 처리 가능
- 정확한 정보: 모델명, 크기 등 정확히 기재
- 접근 용이성: 수거팀이 쉽게 접근할 수 있도록 준비
마무리
폐가전 무료 방문수거 서비스는 환경보호와 시민 편의를 위한 정부의 훌륭한 제도입니다. 1599-0903 전화 한 통화나 www.15990903.or.kr 온라인 신청만으로 집 앞까지 와서 무료로 수거해가니, 더 이상 폐가전 처리로 고민하지 마세요.
특히 이사철이나 대청소 시기에는 신청이 몰려 대기시간이 길어질 수 있으니, 미리미리 신청하시는 것을 추천합니다. 우리 모두가 올바른 폐가전 처리로 깨끗한 환경 만들기에 동참해봅시다!
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