청소행정과 과태료 문자는 대부분 ‘이것’입니다! 필독!

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[청소행정과 문자] 이 문자, 진짜일까? 보이스피싱 사기 수법 주의보!

요즘 들어 '청소행정과' 명의로 문자를 받았다는 사례가 잇따르고 있습니다. "불법 쓰레기 투기 적발", "과태료 부과 예정", "청소 민원 접수 완료" 등의 문구가 포함된 이 문자들. 하지만 이 중 상당수가 정부기관을 사칭한 보이스피싱 또는 스미싱일 수 있다는 사실, 알고 계셨나요?

 

해남공식블로그 사진

 

1.청소행정과란 어떤 부서인가요?

청소행정과는 각 지방자치단체(구청, 시청 등)에 소속된 환경 관련 부서입니다. 이 부서는 다음과 같은 업무를 담당합니다.

 

① 생활 쓰레기 및 대형 폐기물 관리
② 재활용 분리수거 제도 운영
③ 불법 투기 단속 및 과태료 부과
④ 환경 민원 접수 및 처리

 

따라서 정식 청소행정과에서 문자 안내를 보내는 경우도 분명히 존재합니다. 그러나 요즘은 이처럼 공신력 있는 부서를 사칭한 문자 사기가 급증하고 있어 주의가 필요합니다.

 

 

2.사기 문자 주요 특징 (스미싱/보이스피싱)

 

아래와 같은 특징이 보인다면 보이스피싱 또는 스미싱일 가능성이 매우 높습니다.

 

예시1: 위협성 과장 문구
"[청소행정과] 쓰레기 불법 투기 적발. 50만원 과태료 부과. 미납 시 형사처벌."

 

예시2: 링크 클릭 유도
"자세한 내용은 사진 확인 후 납부 바랍니다. 

 

예시3: 발신번호가 010 또는 해외번호

실제 행정기관은 02, 031, 051 등 지역번호 또는 공공기관 전용번호를 사용합니다.

 

※ 링크를 클릭할 경우
① 악성 앱이 설치되어 휴대폰이 해킹될 수 있고
② 금융 정보가 탈취되어 보이스피싱 피해로 이어지며
③ 개인정보가 유출되어 또 다른 사기 문자를 연속으로 받을 수 있습니다.

 

 

양천구청공식블로그

 

진짜 문자 vs 가짜 문자 비교

 

구분 진짜 행정 문자                                    가짜 사기 문자

발신 번호	02, 031 등 지역번호 사용	010, 070 또는 해외번호 사용
문장 구조	민원번호, 담당자 기재	위협성 표현, 단축 URL 사용
링크	go.kr 등 정부 공식 도메인	bit.ly 등 단축 URL
문체	공손하고 명확한 안내형	조급함, 불안 조성 문구

 

 

 

3.의심 문자를 받았을 때 대처법

① 절대 링크를 클릭하지 말고
② 해당 구청 또는 시청 대표번호로 직접 확인하며
③ 민원24, 정부24 등 공식 사이트를 통해 검증해야 합니다.
④ 사기 의심이 되면 국번 없이 112(경찰)나 118(인터넷 침해대응센터)로 신고하세요.
⑤ 문자 캡처 후 '보이스피싱 신고앱' 등에 등록하면 추가 피해를 막을 수 있습니다.

 

 

https://www.gov.kr/portal/main/nologin

 

정부서비스 | 정부24

 

 

4.실제피해 사례

 

 

"저는 평소에 쓰레기를 잘 버리는데 '불법 투기'로 과태료가 나왔다고 해서 링크를 눌렀습니다. 앱이 설치되더니 갑자기 전화가 왔고, 경찰을 사칭하며 보안 계좌로 송금하라더군요. 다행히 중간에 의심해서 신고했지만 너무 아찔했습니다."

이처럼 불안을 유도하여 판단력을 흐리게 만드는 심리 조작이 핵심 수법입니다.

 

 

청소행정과 명의 문자, 모두가 사기는 아닙니다. 그러나 최근에는 공공기관을 사칭한 사기

수법이 점점 더 교묘해지고 있어 각별한 주의가 필요합니다.

 

조금이라도 이상하다고 느껴지면 링크는 절대 클릭하지 말고, 반드시 공식 기관에 확인하세요.

피해를 막는 가장 강력한 무기는 ‘의심’입니다.